Стерт защитный слой в книге

После приобретения книг по миру Survarium "Оружие Леса", "Прорыв. Штормовое предупреждение", "Хозяева Руин", "Выживают бессмертные", "Истории выживших" Вы автоматически станете обладателем промо-кода, который находится внутри книги. 

В случае, если Вы обнаружили, что в купленной Вами книге стерт защитный слой над промо-кодом, обратитесь в Службу Поддержки, обязательно прикрепив к сообщению следующую информацию:

  • фотографию книги с развернутой страницей с промо-кодом (как на фотографии выше) без обработки в графических редакторах и в высоком качестве, чтобы можно было легко разглядеть промо-код. На этой же(!) фотографии должен присутствовать документ удостоверяющий Вашу личность с фотографией. 
  • Ваша фотография с книгой
  • отсканированный или же сфоторафированный чек об оплате

При выполнении этих трех критериев формирования заявки - Ваш промо-код будет возвращен на Ваш аккаунт, а аккаунт мошенника - навсегда заблокирован. 

Войдите или Зарегистрируйтесь