Блокировка аккаунта

Если Вашему аккаунту заблокирован доступ в чат, либо полностью блокирован доступ в игру, значит на него поступали жалобы от других игроков и нарушение было доказано. В случае бана за использование стороннего ПО блокировки выдаются античитом в автоматическом режиме.

После окончания блокировки чата, Вы получите уведомление об этом в лобби. А в случае окончания полной блокировки аккаунта, доступ в игру будет немедленно возобновлен. 

Процесс подачи жалобы описан в соответствующей теме Базы Знаний - Жалобы на игроков.

Если Вы считаете, что блокировка аккаунта была несправедливой, либо произведена по ошибке, Вы можете обратиться в нашу Службу поддержки, оформив заявку в соответствующий департамент. 

Войдите или Зарегистрируйтесь