База знаний

Проблемы со входом в игру

После нажатия кнопки Играть в лаунчере Survarium выскакивает ошибка: Not enough memory to run Vostok Engine v1.0 Close all programs, increase paging file size or add memory bank and try again.   Решение: 1. Выгрузите перед запуском игры и...
Для восстановления своего аккаунта, прежде всего Вам необходимо восстановить доступ к почтовому ящику, к которому привязан аккаунт в Survarium. Для этого достаточно обратиться в поддержку Вашей электронной почты. mail.ru Яндекс Gmail.com прочие После эт...
После нажатия Играть в лаунчере, появляется логотип Survarium (баннер, сплэш скрин), загрузка игры не происходит. Либо появляется зависшее окно меню логина с надписью survarium not responding.  Убедитесь что драйвера для видеокарточки обновле...
Запуск игры блокирует встроенный фаервол (windows firewall), на экране монитора высвечивает сообщение: Error Survarium tries to run multiplayer game, but blocked by Windows Firewall ws Firewall Необходимо разрешение Survarium и survarium_upda...
Статус игрового сервера отображается в правом нижнем углу меню логина, ниже перечислены самые важные сообщения, их расшифровка и способы устранения. Данные сообщения помогут понять статус сервера, и устранить причину с проблемой ввода данных аккаунта...
При входе игры высвечивается сообщение Неправильный email или пароль. Решение: 1. Уберите галочку "Сохранить пароль", очистите поля и введите заново.  2. Не используйте для ввода цифр NumPad (цифровой блок), вводите с основной клавиатуры. 3.&nb...
    На текущий момент привязать веб аккаунты созданные на официальном сайте https://account.survarium.com/ru/register к аккаунту созданному в Steam сервисе нельзя, это два независимых аккаунта. Если же у Вас был аккаунт созданный до появления иг...
Войдите или Зарегистрируйтесь